Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Покупка билета
Темы из раздела
Оформление билета
- Как правильно вводить номер свидетельства о рождении при оформлении билета?
- Групповая перевозка. Как оформить?
- На каком самолёте я полечу?
- Как купить билеты по разным тарифам в одном бронировании?
- Субсидированные перевозки. Как оформить билет?
- Как купить билет для ребёнка, если уже есть билет для взрослого пассажира?
- Как проверить мой заказ?
- Какое время вылета и прибытия указано в билете?
- Как приобрести билет гражданину иностранного государства?
- Указал(а) неверный адрес электронной почты при покупке билета. Как получить билет?
- Можно ли использовать заламинированное свидетельство о рождении ребёнка для перелёта?
- На каком языке вводятся данные паспорта при покупке билета: на русском или английском?
- У меня в ФИО буквы ё, ъ, но сайт не дает их напечатать. Как правильно ввести свои данные?
- Как купить билет на ребенка, которому скоро 14 лет?
- Как оформить бронирование на многодетную семью, где более 9 человек?
- У меня двойное имя/двойная фамилия. Как правильно указать данные?
Тарифы и условия
Бронирование на сайте
- Не получается оплатить билет. Что делать?
- На стадии оплаты поменялась стоимость билета. Что делать?
- Можно забронировать билет без оплаты?
Маршрут-квитанция, чеки
