Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
На каком самолёте Smartavia я полечу?
В парк самолётов входят лайнеры семейства Boeing 737 и A320neo, которые в полной мере соответствуют высочайшим техническим стандартам и требованиям безопасности на мировом уровне.
Чтобы узнать, на каком конкретно борту вы полетите, зайдите в раздел Мои бронирования → найдите номер рейса в разделе «Перелёт» → рядом с номером вашего рейса вы сможете увидеть информацию о воздушном судне.
Тип воздушного судна может быть изменен. Несмотря на возможность замены, вас всегда ждёт полёт на самой современной и безопасной технике.
Вопросы из раздела
- Как правильно вводить номер свидетельства о рождении при оформлении билета?
- Групповая перевозка. Как оформить?
- Как купить билеты по разным тарифам в одном бронировании на сайте Smartavia?
- Субсидированные перевозки. Как оформить билет?
- Как купить билет для ребёнка на рейс Smartavia, если уже куплен билет для взрослого пассажира?
- Как проверить мой заказ?
- Какое время вылета и прибытия указано в билете?
- Как приобрести билет гражданину иностранного государства на сайте Smartavia?
- Указал(а) неверный адрес электронной почты при покупке билета. Как получить билет?
- Можно ли использовать заламинированное свидетельство о рождении ребёнка для перелёта?
- На каком языке вводятся данные паспорта при покупке билета: на русском или английском?
- У меня в ФИО буквы ё, ъ, но сайт не дает их напечатать. Как правильно ввести свои данные?
- Как купить билет на ребенка, которому скоро 14 лет?
- Как оформить бронирование на многодетную семью, где более 9 человек?
- У меня двойное имя/двойная фамилия/отчество через дефис. Как правильно указать данные?
