Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Могу ли я отправить ребенка одного без сопровождения?
Мы с особой заботой относимся к комфорту самых маленьких путешественников. Для этого мы подготовили для вас услугу «Дети без сопровождения». С нами ваши маленькие путешественники в надежных руках, ведь мы с большим вниманием относимся к их потребностям: в аэропорту, во время полёта, после посадки самолёта.
Оформляется при покупке билета через:
- колл-центр;
- наши офисы продаж;
- агентства вашего города.
Подсказка для путешественника
Услуга «Дети без сопровождения» предоставляется детям в возрасте от 5 до 12 лет, совершающим перелет самостоятельно. Дети с 12 лет могут совершать перелёты по России без сопровождения взрослого. По желанию родителей (опекунов) услуга по сопровождению может быть оказана и детям старше 12 лет.
Вопросы из раздела
- Как оформить билет на ребёнка отдельно от взрослого пассажира?
- Есть ли багаж у младенца?
- Лечу с несовершеннолетним братом/сестрой/внуком/внучкой/племянником/племянницей по России, нужно ли при себе иметь доверенность?
- Лечу с ребенком до двух лет. Нужно ли ему покупать отдельный билет?
- Есть ли скидки на билеты для детей?
- Выдаются ли на борту отдельные ремни безопасности для детей до 2 лет?
- Если моему ребёнку потребуется поменять подгузник, как это можно сделать на борту воздушного судна?
- Почему меня заставляют опускать подлокотник, когда ребёнок спит?
- Можно ли на борту развести детское питание?
- Можно ли зарегистрироваться с ребёнком в аэропорту вне очереди?
- На каком месте будет лететь мой ребёнок при оформленной услуге «Несопровождаемые дети»?
- Как прикрепить ребёнка к конкретному взрослому пассажиру?
