Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Какие нормы провоза ручной клади по билету?

Для всех наших тарифов действуют одинаковые правила провоза ручной клади: 1 место размером не более 40x30x20 см и весом до 10 кг на каждого пассажира, кроме младенцев без места (бесплатный билет).

Дополнительные сумки и вещи считаются отдельным местом и необходимо оплатить их провоз, если они не включены в список предметов, которые можно брать бесплатно: например, дамскую сумку, детскую игрушку, лекарства. Ознакомьтесь с полным списком таких вещей.

📏 Как проверяют ручную кладь?

В аэропорту, рядом со стойками регистрации и при выходе на посадку, стоят калибраторы — измерительные отсеки.

Если ваша ручная кладь поместилась и крышка закрылась — всё в порядке, вы проходите. Если не помещается или крышка не закрывается — вещь не соответствует норме.

Проверьте габариты заранее на соответствие правилам и рекомендациям — так перелет пройдет комфортно и без непредвиденных ситуаций.

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons