Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Как проверяется норма ручной клади?

Ручная кладь проверяется два раза: при регистрации на рейс и при посадке на борт самолёта. Для этого рядом со стойками в аэропорту установлен калибратор — специальный металлический отсек с крышкой.

Подсказка для путешественника
Ручная кладь должна помещаться в калибратор свободно с учётом колёс, ручек, ремней, прочей фурнитуры и плотно закрываться крышкой.

Мы рекомендуем заранее подготовиться к полёту и измерить ручную кладь до выхода из дома. Сотрудники на регистрации и посадке могут попросить вас измерить ручную кладь в калибраторе.

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons