Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Онлайн-регистрация пройдена, хочу поменять место на борту. Как это сделать?
Если вы уже прошли онлайн-регистрацию и хотите другое место, отмените регистрацию через любой удобный канал связи и оставьте заявку на возврат дополнительной услуги. После этого в аэропорту пройдите регистрацию — место назначит система. Другое место можно выбрать за дополнительную плату, если останутся свободные.
До вылета
- Обратитесь в любой удобный канал связи, чтобы отменить онлайн-регистрацию.
- Оставьте заявку на возврат дополнительной услуги.
- После отмены регистрации пройдите регистрацию в аэропорту. Она закрывается за 40 минут до вылета.
При регистрации система назначит место автоматически. Если хотите другое — можно оформить за дополнительную плату, если на момент регистрации останутся свободные места.
На борту
Если вы уже на борту, место можно поменять. Для этого обратитесь к бортпроводникам или после набора высоты подключитесь к бортовой системе развлечений ВАУ.
Если на борту будут свободные места, можно будет выбрать новое за дополнительную плату.
Совет
