Полезные советы до и во время полета

Собираем чемоданы

Что нужно сделать до выхода из дома

Вы купили билет на рейс Smartavia, ура! А что дальше?

Перепроверьте вашу маршрутную квитанцию

Номер рейса

Маршрут

Дата

Всё на месте? Можно дальше спокойно собираться в путешествие.

Если вы не смогли найти маршрутную квитанцию, то напишите нам, поможем (выберите категорию «Оформление билета. Управление бронированием», подтема «Запрос маршрутной квитанции»).

Пакуйте с умом, чтобы не искать шорты среди зимних ботинок

Убедитесь, что все подходит

Вещи, которые вы берете с собой в салон самолета (ручная кладь) и/или багаж, который вы сдадите на регистрации, должны пройти по нашим нормам:

ручная кладь для всех тарифов — 1 место, 10 кг, 40×30×20 см;
багаж для Smart — 1 место, 10 кг, 203 см по сумме трех сторон (длина+ширина+высота);
багаж для SmartPro — 1 место, 23 кг, 203 см по сумме трех сторон (длина+ширина+высота).

Это важно, а еще экономично для кошелька. Если не соблюдать правила, то придется доплатить в аэропорту.

Если вещей больше нормы

Не переживайте — удобно заранее купить нужные услуги на сайте. И дешевле, чем на месте.

Кстати, кроме ручной клади можно много что взять в салон. И еще не забудьте удостовериться, что в вещах нет запрещенных к провозу предметов.

«Лучше на 3 часа раньше, чем на одну минуту позже» — Уильям Шекспир

Распределите время

Дорога в аэропорт, регистрация, предполетный досмотр. Иногда это бывает не так быстро, как мы думаем.

Заранее спланируйте время выезда из дома

Мы рекомендуем вам прибыть в аэропорт не позднее, чем за 2 часа до вылета. Поверьте, так и вам будет спокойнее, и мы не будем переживать за своего пассажира.

Если вы полетите только со стандартной ручной кладью и захотите сэкономить время, то у нас есть хорошая опция 👇

Smart-лайфхак

Как сэкономить время?

Онлайн-регистрация с выбором места на борту. Недорого и удобно.

Пройдите онлайн-регистрацию на сайте

Онлайн-регистрация доступна, если до вылета осталось от 3 до 24 часов. Кстати, за сутки до вылета мы отправим вам напоминание на почту о том, что она началась.

Идите сразу на досмотр, если летите без багажа

Советуем распечатать посадочный талон заранее. И тогда по прибытии в аэропорт можно будет сразу, минуя стойку регистрации, идти на досмотр.

Не забудьте паспорт, чтобы билет не стал красивым сувениром

Проверьте документы перед выходом

Проверьте, что у вас с собой паспорт или другой документ, на который вы оформили билет. Важно, чтобы он был действителен на время вашей поездки, а данные в билете полностью совпадали с данными в документе, по которому вы полетите.

Не забудьте посадочный, если зарегистрировались онлайн.

Возьмите с собой маленькую радость, которая cделает поездку комфортней

Подумайте заранее о своем комфорте на борту

Выберите такую одежду для перелета, чтобы было и удобно, и тепло. Если у вас закладывает уши на взлете и посадке, возьмите с собой леденцы или жевательные конфеты — и вкусно, и ушам легче.

Кстати о вкусах — можете взять с собой легкий перекус, но если вы не успели его подготовить, то мы предложим вам на борту выбрать что-нибудь из нашего платного меню.

Для любителей поесть в воздухе есть удобный сервис 👇