«Швейцарское качество» начинается с центровки
"Недавно в аэропорт "Архангельск" пришел мировой бренд наземного обслуживания воздушных самолетов. Комментируя заключение договора между Swissport Russia и аэропортом генеральный директор авиакомпании "Нордавиа", базового авиаперевозчика в Архангельске, Олег ВЕТВИНСКИЙ в частности отметил, что теперь "пассажиры получат удовольствие от швейцарского качества". Но, как известно, качество это совокупный результат профессиональных отлаженных и слаженных действий. Из чего же складываются эти действия при наземном обслуживании ВС? Что нового привнесет Swissport?
Прежде всего, речь идет о повышении уровня безопасности полетов. Ключевым моментом в этом вопросе при наземном обслуживании является центровка ВС. Комментируя значение этой процедуры, заместитель генерального директора «Нордавиа» по организации и обеспечению перевозок, Елена АРТЕМОВА в частности подчеркнула: «Загрузить самолет так, чтобы его фактический вес не превышал максимально допустимый, еще недостаточно для безопасного выполнения полета. Не менее важным является и распределение веса пассажиров, багажа и груза в самолете, не допустив выхода центра тяжести за пределы установленных ограничений, поскольку это может привести к проблемам с управлением самолетом».
Swissport Russia подготовила специалистов и приступила к выполнению процедур расчета центровки и контроля загрузки ВС с 1 апреля 2013 года. По словам Дмитрия Дмитриева, Директора Центра управления производством: «Идея о необходимости освоения расчета центровки и включения его в перечень предоставляемых услуг возникла в силу нескольких причин: оказание полного цикла по наземному обслуживанию ВС в рамках одной хэндлинговой компании более выгодно для партнеров с финансовой точки зрения, заметно сокращается время обслуживания разворотного рейса на перроне. К тому же, при погрузке багажа мы уже выполняли контроль загрузки ВС. Добавление услуги расчета центровки делает процесс единым целым, это логично и правильно, это способствует повышению уровня безопасности полетов».
На сегодняшний день хэндлинговая компания производит центровку ВС для авиакомпаний «I Fly», «Россия» и «Атран». Начальник Отдела центровки и загрузки ВС Swissport Russia Александр АГАФОНОВ сообщил: «Наши специалисты прошли обучение и стажировку по Программе «Контроль загрузки и центровки» в НПАЦ «Экономика и передовые технологии». Все 10 человек имеют допуски на проведение расчетов для 13 типов ВС. Мы производим центровку ВС не только при выполнении наземного обслуживания в базовом аэропорту, но и на удаленном доступе в других аэропортах».
Для справки:
Swissport Russia – компания по наземному обслуживанию воздушных судов. Деятельность компании основывается на использовании передовых технологий и лучших практик, применении стандартов работы и обеспечении уровня качества мирового лидера в сфере наземного обслуживания, что подтверждается сертификатом ISAGO. Высокий уровень обслуживания Swissport Russia признан ведущими авиакомпаниями мира. В компании работают свыше 1400 сотрудников, ее автопарк насчитывает более 500 единиц наземной техники.
Swissport Russia имеет Сертификат соответствия на виды деятельности (включая «Проведение расчета центровки») Федерального Агентства Воздушного Транспорта и Сертификаты «Правила перевозки воздушным транспортом опасных грузов категории 10 IATA»