Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

Как оформить перевозку животного на отдельном кресле рядом в салоне?

Кратко

Чтобы перевезти питомца на соседнем кресле, оформите услугу одновременно с покупкой вашего билета — напишите Смарти, позвоните в колл-центр, посетите офис продаж или агентство. Отдельно услуга не оформляется.

Как оформить

Важно знать

  • Услуга оформляется только вместе с покупкой вашего билета.
  • Оплачивается по тарифу авиабилета на взрослого пассажира.
  • Отдельно от билета услугу оформить нельзя.
Совет
Планируете лететь с питомцем на соседнем кресле — оформляйте всё сразу, вместе с покупкой билета. Так мы гарантированно найдём для него место.

Остались вопросы?

Если вы авторизованный пользователь, вы можете задать вопрос в чате на сайте. Для быстрого ответа напишите нам:

  • MAX — бот-помощник Смарти
  • Telegram — бот-помощник Смарти

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons