Центр ответов Smartavia

Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️

У меня дальше пересадка на другой рейс. Как быть?

Если следующий рейс выполняет наша авиакомпания, то мы сделаем все возможное, чтобы доставить вас в пункт назначения нашим рейсом. Мы с особым вниманием относимся к нашим трансферным пассажирам и, вероятно, уже подобрали для вас варианты перелетов. Обратитесь к представителю — вам помогут с подбором нового рейса.

Если следующий рейс выполняет другая авиакомпания, то есть 2 варианта:

  1. Если на оба перелета оформлен единый билет, oбратитесь к представителю нашей авиакомпании.
  2. Если оформлено два отдельных билета — один на наш рейс, один на рейс другой авиакомпании — вам нужно обратиться в представительство той авиакомпании, которая выполняет следующий рейс. Они подберут вам варианты перелета. Возможно, потребуется оформить новый билет.

Мы всегда рядом

Напишите нам в социальные сети или мессенджеры. Мы везде ответим и поможем.

Balloons