Центр ответов Smartavia

Перевозка питомца не входит в бесплатную норму провозу багажа или ручной клади по вашему билету и оплачивается отдельно. Цены на перевозку варьируются в зависимости от веса вашего питомца и направления перелёта.

Тарифы на перевозку животных

• Питомец в салоне (до 8 кг вместе с переноской) — от 3 400 ₽ за рейс.
• Питомец в салоне (до 12 кг вместе с переноской) — от 7 100 ₽ за рейс.
• Питомец в багажном отсеке (до 23 кг) — от 3 400 ₽ за рейс.

Полный список расценок

Как и когда оплатить перевозку питомца

• При покупке билета на сайте — добавьте услугу в разделе «Дополнительные услуги».
• После покупки билета — в сервисе «Мои бронирования» → раздел «Дополнительные услуги» → выберите нужную услугу.
• Через колл-центр или офисы продаж — оплата производится при оформлении услуги.

Оплата берётся за каждый сегмент перелёта (туда и обратно — отдельно).