Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Как отменить или вернуть подписку?
Чтобы отменить подписку, обратитесь по номеру +7 495 970 00 55 (бесплатный для подписчиков Smart Up) или напишите в чат Smart Up. Мы запросим необходимые персональные данные, чтобы подтвердить вашу личность.
Денежные средства за подписку, даже если на ней остались неиспользованные сегменты или скидка на багаж, не подлежат возврату.
Вопросы из раздела
- Что такое Smart Up?
- Как оформить Подписку?
- Сколько стоит Подписка?
- На какой срок подписка?
- Как пользоваться подпиской?
- Кого я могу сделать своим попутчиком?
- Можно передать подписку другому пользователю?
- Как использовать скидки по Подписке попутчику?
- Обнаружили ошибку в данных подписчика или попутчика?
- Поменялся номер телефона подписчика?
- Как добавить в заказ младенца без места по подписке?
- Списаны сегменты за неоплаченный заказ, что делать?
- Что такое полётный сегмент?
- У меня закончились сегменты до окончания подписки. Что делать?