Центр ответов Smartavia
Мы ответим на ваши самые важные вопросы ❤️
Как отменить или вернуть подписку?
Кратко
Чтобы отменить подписку, нажмите «Обновить» в личном кабинете и следуйте инструкции. Деньги за подписку не возвращаются, даже если остались неиспользованные сегменты или скидка на багаж.
Как отменить подписку
- Зайдите в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Обновить».
- Следуйте появившейся инструкции.
Важно
Денежные средства за подписку не подлежат возврату, даже если на ней остались неиспользованные сегменты или скидка на багаж.
Подробные правила
Правила подписки Smartavia — на отдельной странице.
Вопросы из раздела
- Что такое подписка Smartavia?
- Как оформить подписку Smartavia?
- Сколько стоит подписка Smartavia?
- На какой срок подписка?
- Как пользоваться подпиской?
- Кого я могу сделать своим попутчиком?
- Можно передать подписку другому пользователю?
- Как использовать скидки по подписке попутчику?
- Обнаружили ошибку в данных подписчика или попутчика?
- Поменялся номер телефона подписчика?
- Как добавить в заказ младенца без места по подписке?
- Списаны сегменты за неоплаченный заказ, что делать?
- Что такое полётный сегмент?
- У меня закончились сегменты до окончания подписки. Что делать?
