Готовимся к полету
Вы прибыли в аэропорт, что дальше?
Регистрация в аэропорту — это первый экзамен на терпение перед полетом
Проверка на входе в аэропорт
Все начинается с безопасности. Если вы прошли онлайн-регистрацию, у вас есть распечатанный посадочный талон и нет багажа, который нужно сдавать — смело идите в зону досмотра и далее к выходу на посадку.
Если же вам нужно зарегистрировать себя или свой багаж, или ваш посадочный талон не распечатан, то стойку регистрации все же придется посетить. Найти её поможет информационное табло аэропорта, там указаны все рейсы. И ваш, конечно, тоже.
Рекомендуем распечать посадочный
Да, мы знаем, что во многих аэропортах достаточно показать посадочный на телефоне. Но если что-то пойдет не так, бумажная версия вас выручит.
Покажите все багажные тайны — пусть даже самые крохотные!
Зона регистрации
На стойке регистрации покажите сотруднику всю ручную кладь (даже совсем небольшую) и багаж. Ручную кладь надо будет поставить на весы, а потом разместить в калибратор. Это чтобы убедиться, что она легко поместится на полке в салоне или под креслом впереди вас.
После этого на ваши вещи наклеят бирку, которая подтверждает, что с ручной кладью все в порядке. Не снимайте ее до выхода с борта самолета. Она яркая и красивая, чем не стильный аксессуар?
Багаж также необходимо будет разместить на весах, после чего он со своей биркой уедет по ленте на погрузку в самолет. Вам выдадут отрывной талон — храните его, пока не получите свой багаж.
Потерянный посадочный — отличный повод проверить навыки убеждения сотрудников аэропорта
Получите посадочный талон
Без него не улететь. Не отходя от стойки, проверьте, что вам нравится назначенное место (оно присваивается системой автоматически). Если захочется его поменять, то сообщите об этом сотруднику. Вам предложат выбрать и оплатить любое из свободных понравившихся мест. Среди них есть места, где пространства для ног больше, чем у обычных — уточните у сотрудника, остались ли такие.
Smart-гайд
Разберемся в посадочном
Итак, у вас на руках посадочный талон. В нем указана важная информация:
Номер выхода на посадку (Gate)
Именно к этому выходу нужно подойти. Если номер выхода не указан, уточните его у сотрудника на стойке регистрации. Иногда номер выхода могут поменять, поэтому сверяйтесь с электронным табло в зоне вылета.
Посадка до
Это значит, что вам нужно пройти в самолет не позднее этого времени. Правило строгое, обязательно соблюдайте его.
Тот момент, когда все твои секреты становятся прозрачными
Предполетный досмотр и выход на посадку
Пора проходить предполетный досмотр — нужно будет разместить личные вещи в специальный короб и поместить на ленту, а также пройти через рамки (наше личное напоминание: не забудьте допить воду, иначе ее придется выбросить). Затем вы попадете в чистую зону, где нужно будет найти свой выход на посадку.
На этом этапе важно быть особенно внимательными — номер выхода на посадку может поменяться. Чтобы не переживать, проверяйте иногда табло вылета (там актуальная информация) и прислушивайтесь к оповещениям по громкой связи.
Планируй так, чтобы успеть и в кафе, и в туалет — ведь очередь в туалет всегда длиннее, чем кажется
Скоро вылет
Посадка в самолет начинается после окончания регистрации на рейс, длится около 15 минут и заканчивается за 25 минут до вылета.
Распределите свое время, чтобы не торопиться и при необходимости успеть спокойно посетить кафе, магазины и туалетные комнаты, а к времени начала посадки будьте поближе к вашему выходу (гейту).
Почему не стоит опаздывать на посадку?
Если время посадки истекло — мы не сможем принять вас на борт. Целый самолет пассажиров очень хочет, чтобы их рейс вылетел вовремя. А еще к вылету нас готовит множество служб аэропорта.
Если все же так получилось, что вы опоздали на посадку (мы правда очень ждали вас на рейсе и переживаем, что вы не успели) — сразу позвоните нам и сообщите об этом. Мы расскажем, что делать дальше. Сделать это важно до вылета рейса.
В чистой зоне
Если вы решите купить памятные сувениры, убедитесь, что они поместятся в ручную кладь.
Сверх нормы ручной клади из чистой зоны можно взять только пакет с едой, чтобы перекусить на борту, или товары из Duty Free в специальном запечатанном пакете (вес не более 2 кг и габариты не более 30×25×7 см).
Добро пожаловать на марафон, где главная цель — занять свое место и успеть включить режим «полёт»
Пора на посадку в самолет
Когда она начнётся, покажите сотруднику свой посадочный талон. Иногда могут попросить еще документ, на который был оформлен билет. Всё для безопасности.
Возможно, сотрудники проведут повторный контроль ручной клади. Они могут попросить снова разместить её в калибратор. Такое бывает, когда размер визуально может показаться больше разрешенных или же на ручной клади отсутствует бирка. Отнеситесь к этому с пониманием.
Увидимся на борту